車の鍵をなくしたとき｜探し方と、スペアがないときの相談先（長野）

上着やかばんのポケット、買い物袋の中など、身のまわりをもう一度探します。そのうえで、お店や駐車場、職場など、車を降りてから立ち寄った場所に、鍵の落とし物が届いていないかを問い合わせましょう。

どこでなくしたか分からないときは、警察に遺失届を出しておきます。見つかったときに連絡を受けられます。届け出のしかたは、長野県警察の「落とし物（新しいタブで開きます）」のページで確かめられます。

家の鍵と同じキーホルダーに付けていた場合は、家の鍵のことも考えておきましょう（「家の鍵をなくしたときの対処法」）。

スペアキーが見つからないときは、車を買ったディーラーや販売店に相談しましょう。車検証など、持ち主であることを示す書類を求められることがあります。

スマートキーや、イモビライザー（盗難防止の仕組み）が付いた鍵は、新しい鍵を作るのに日数がかかったり、車を工場に運ぶ必要があったりすることがあります。手続きや期間は、メーカーや車種によって違います。

出先で車を動かせないときは、自動車保険のロードサービスや、JAF などの会員サービスで、どこまで対応してもらえるかを確かめてみましょう。鍵がまったくない場合は対応が限られることもあるので、契約の内容を問い合わせてください。

雪の日や冷え込む夜に、出先で車の鍵をなくすと、外で待つのはつらいものです。無理をせず、近くのお店や暖かい場所で、家族やロードサービスの連絡を待ちましょう。

スマートキーは、寒さで電池が弱って反応しにくくなることもあります。鍵が手元にあるのに開かないときは「車のスマートキーの電池が切れたとき」をご覧ください。

「カギ安 長野」は、松本・塩尻・安曇野・岡谷・諏訪・茅野・伊那・駒ヶ根・飯田などの長野県中南信で、鍵開けや鍵交換のご相談を承っています。車の鍵の閉じ込みのご相談もお受けしています。車の鍵をなくしたときは、車種や鍵の状況をお知らせいただければ、対応できるかどうかを含めてお答えします。

お問い合わせから15分以内に折り返し、受付は7:00〜21:00です。料金は作業の前にお伝えします。