鍵が掛からない・扉が閉まらないとき｜考えられる原因と対処法（長野）

ひとくちに「鍵が掛からない」といっても、いくつかの状態があります。鍵やつまみが途中で止まって回りきらない、回るのに扉の外から引くと開いてしまう、扉そのものが最後まで閉まらない、などです。

どの状態かによって、考えられる原因が変わります。相談するときにも、どんなふうに掛からないのかを伝えると、原因の見当がつきやすくなります。

鍵の部品のすり減りや、中の部品の不具合で、鍵が回りきらなくなることもあります。長く使った鍵や、回すときに引っかかる感じがある鍵は、点検を考える時期かもしれません（「鍵が抜けない・鍵穴の中で折れたときの対処法」）。

鍵穴にほこりや汚れがたまって、動きが重くなっていることもあります。手入れは鍵穴専用の潤滑剤で行い、油は差さないようにしましょう（「鍵穴の手入れのしかた」）。

自分で鍵を付け替えたあとや、作った合鍵を使い始めてから掛かりにくくなった場合は、部品や鍵が扉に合っていないことがあります。そのまま使い続けず、見直しましょう（「鍵交換は自分でできる？」「作った合鍵が回らない・引っかかるとき」）。

扉を閉めたときに自然に掛かる斜めの金具（ラッチ）が戻らず、扉が閉まりきらないこともあります。ドアノブがガタつく、回しても手応えがないといった場合は、ノブの側の不調も考えられます（「ドアノブが取れた・回らない・ガタつくとき」）。

扉を最後までしっかり閉めてから、もう一度鍵を回してみましょう。扉が枠に当たっていないか、すき間が上と下で違っていないかも見ておきます。

蝶番のねじがゆるんでいないかも確かめてみてください。ゆるみがあれば、ドライバーで締め直すと扉の位置が戻ることがあります。

受け（ストライク）の穴にごみや塗料が詰まっていないかも見ておきましょう。

鍵が掛からない状態で家を空けるのは、防犯の面で心配です。家族に留守番を頼めない場合は、鍵の対応が終わるまで出かけるのを控えるのが安心です。

補助錠が付いている場合は、補助錠を掛けて、早めに点検を相談しましょう（「玄関の防犯対策とピッキング対策」）。

「カギ安 長野」では、鍵が掛からない、掛けにくいといった鍵の不調のご相談を承っています。現地で鍵と扉の状態を確認し、修理で直るか、交換が必要かを、料金と一緒に作業の前にお伝えします。交換になる場合の費用の考え方は「鍵交換の費用を抑えるには」にまとめています。

お問い合わせのときは、どの扉の鍵か（玄関・勝手口など）、どんなふうに掛からないのか、いつからかを伝えると、話が早く進みます。お問い合わせから15分以内に折り返し、受付は7:00〜21:00です。