シャッターの鍵をなくした・開かないとき｜ガレージと冬の凍結（長野）

最初に、家族が合鍵を持っていないか、家を建てたときや車庫を作ったときの書類と一緒に鍵がしまわれていないかを確かめましょう。シャッターの鍵は、新しいうちは何本か付いてくることが多く、使わない分がどこかに残っていることがあります。

合鍵が見つかったら、それを元に合鍵を作っておくと安心です。ただし、鍵の種類によっては、街の合鍵の店で作れないこともあります（「合鍵の作り方と注意点」）。

長野の冬は、シャッターの下の端が、地面の水分や溶けた雪とくっついたまま凍ることがあります。鍵を開けても持ち上がらないときは、まず下の端と地面のあいだが凍っていないか、シャッターの前に雪が積もっていないかを見てください。

前に積もった雪や、屋根から落ちた雪がシャッターに寄りかかっていると、重さでシャッターが動かなくなることがあります。先に雪を取り除き、日が当たって気温が上がるまで待つと、自然に開くようになることも少なくありません。

熱いお湯をかけると、一時的に溶けても、残った水がすぐに凍り直し、かえって張り付きがひどくなることがあります。鍵穴が凍って鍵が回らないときの温め方は「冬に鍵が回らない・凍ったときの対処法」にまとめています。

冬の前に、シャッターの下の端や、左右のレールにたまった土や落ち葉を取り除いておくと、水がたまりにくくなり、凍りつきを減らせます。車庫の中の車のドアが凍って開かないときは「冬に車のドアが凍って開かないとき」をご覧ください。

バールなどで下の端をこじ上げたり、車で押したりするのはやめましょう。シャッターの板（スラット）やレールが曲がると、開け閉めができなくなり、鍵の問題よりも大がかりな修理になることがあります。

鍵穴に針金やドライバーを差し込んで回そうとするのも避けてください。鍵穴の中が傷み、合鍵が手に入っても使えなくなることがあります。動きが重い鍵穴の手入れは「鍵穴の手入れのしかた」をご覧ください。

「カギ安 長野」では、鍵をなくした、鍵が回らないといった鍵のご相談を承っています。シャッターは種類や取り付け方によって対応が変わるので、まずは状況をうかがい、どう進めるのがよいかをお伝えします。作業になる場合は、料金を作業の前にご案内します。

お問い合わせのときは、手動か電動か、鍵をなくしたのか、鍵は回るのに上がらないのか、残っている鍵や番号の控えがあるかを伝えると、話が早く進みます。お問い合わせから15分以内に折り返し、受付は7:00〜21:00です。